国脉天网常见问题解答 - 国脉天网

国脉天网常见问题解答

【重要提示】

        关于国脉电信业务介绍的相关资料,以商学院官方链接发布的内容为准,任何人在其他媒体上面私自发布的资料,都非国脉电信公司或黄埔商学院发布,公司没有授权任何平台及个人发布相关业务资料,请大家相互转告!

        有疑问请直接咨询公司客服。

        咨询电话:9501351818   /  4000086400
       (客服工作时间09:00~21:00)
                          
                          

【国脉电信代理商行为规范】

        销售人员应该做到遵纪守法、诚实守信,实事求是、客观完整的介绍公司相关业务,恪守商业道德,维护客户利益。

禁止行为:

一、禁止以任何形式(包括利用国脉电信名义)编造、传播虚假信息或者误导客户的信息;

二、禁止在公众媒介上私自编写发布资料,以免内容片面不实表述误导客户;

三、禁止没有取得公司职业经理人上岗证的人员擅自召开20人以上的销售会议;

四、严禁夸大其词虚假宣传、诱导消费、损害客户利益!

如有发生以上行为,公司将冻结其ID账号,情节严重的将被降级,直至清零为粉丝;情节严重造成严重后果的,公司将永久冻结其ID账号,市场禁入,并追究相应法律责任。

【重要通知】

各位天网伙伴:

        因目前部分地方开展的“天网业务推荐会”上讲解人员讲解不够到位,导致部分销售人员不规范的在做市场推广,造成了用户的误解和投诉,在社会上造成了一定程度的负面影响。根据目前面临的一些实际情况,现紧急通知,以后非公司商学院具有相关主持会议资格的人员,一律不准在当地组织任何形式的项目推进会,防止市场错误引导。目前各地已经自行组织的《国脉天网业务推进会》暂时取消,假如发现一些地方销售团队擅自组织不符合公司规定的项目推进会,总公司将联合当地政府执法部门进行联合打击,今后需要召开会议必须符合公司规定,必须提前向总公司提出申请,获得批准才可以进行。

        根据总公司的通知要求,目前最重要的工作就是抓市场规范化发展,绝对不能因小部分未经培训的不合格的市场销售人员,在市场上夸大其词、采用诱导等手段推销业务,破坏整个市场正常次序。

注:代理商培训会议是专门针对市场一线销售人员的规范化市场培训,仅限代理商和市场销售人员参加。具体时间关注各地的公告和通知!

                                          【国脉电信行政部】

                                                2019年01月22日

国脉电信的社会价值


国脉电信的社会价值是什么?

1、国脉电信让老百姓的话费更加便宜:

老百姓是个体消费者,往往没有跟电信运营商(移动、联通、电信)谈判的权利,国脉电信通过市场规模跟电信运营商谈判,获得比较优惠的批发价,再以比市场价优惠的价格提供给消费者使用,让老百姓都受益。

2、国脉电信解决更多人的就业:

电信行业准入门槛高,一般的老百姓很难直接参与经营,通过国脉电信“共建共享”互联网平台,可以让大家无门槛的进入电信行业,获得经营过程中带来的收益。

3、国脉电信让大家有机会能够享受国家行业开放的政策红利:

国家开放电信行业,打破行业垄断,巨大的行业利润蛋糕对民营企业开放,大家可以共同抓住这次历史性的机遇,共同努力享受到改革开放的政策红利。

国脉电信跟传统电信运营商有什么区别?

1、传统电信运营商靠话费盈利;

2、国脉电信作为互联网电信公司,主要靠后续的增值业务盈利,比如:万店互联、拼团团购、工业物联网等;

3、从用户的角度,用户使用传统电信公司的业务,始终是消费者;

4、用户使用国脉电信的业务,不但资费相对更加优惠,同时还可以转变成经营者,通过市场推广和营销,可以获得持续稳定的话费消费的收益。

国脉电信的天网卡手机话费和流量,为什么会比其他运营商的资费更便宜?

1、国脉电信采用线上模式推广,不用店铺和线下招聘人工方式推广,成本要比传统方式要低70%以上;

2、国脉电信是民营电信企业,严格控制运营成本,人力资源支出和各项开支成本都要比其他运营商低很多;

3、传统的电信运营商80%的成本在于给线下各种渠道补贴费用、给手机专营店补贴房租及装修费用、给用户“交话费送手机”补贴的手机也需要巨额采购成本,而国脉电信没有这类传统营销模式所需的成本。

总之国脉电信是一家民营电信企业,通过创新模式进行线上营销,严格控制运营成本,为用户提供优质的服务及优惠的资费,取得市场竞争优势,从而获得更多用户对它的支持。

【关于天网卡用户权益的说明】

国脉天网卡是国脉电信跟中国联通的全国性战略合作项目,双方各自负责不同的责任和服务。
中国联通负责“天网卡”套餐内的相关服务,天网卡用户和销售人员相关的权益(包括推广业务费、绩效奖励、绩效奖励权益、叠加流量包流量放心用、拼团流量免费用、消费送流量等)都是由国脉电信天网平台为用户提供的服务,中国联通没有这些相关的免费服务,所以这些用户权益与中国联通没有关系。详情您可以咨询国脉电信客服,客服电话:0571-28880353


举例1:就像腾讯大王卡,联通负责套餐内资费,腾讯给会员提供会员VIP免费电影、微信支付送流量、或其他增值服务等权益,都是由腾讯公司负责的,跟中国联通没有关系。


举例2:中国人寿最近推出的人寿卡,给自己员工免费用等权益,还有客户购买中国人寿保险送话费等权益,都是中国人寿给员工和自己客户的权益,联通对客户并没有免费。


举例3:滴滴打车跟中国联通合作,客户用滴滴打车APP打车,每次都可以送流量,也是滴滴打车公司给自己会员的权益,跟中国联通没有关系。


最后说明:国脉电信公司是一家民营电信企业,是一家完全独立的全新市场运营模式的民营电信企业。目前跟中国联通进行的战略合作,将为以后的发展奠定坚实的基础; 现在全面进入全国性市场运营阶段,难免会有一些不足之处,国脉电信在大家的关心关爱和共同努力之下,一定能做到越来越完善;感谢大家一直以来对国脉电信(国脉天网)的支持。

政策类


如何通过联通查询到该项目的真实性?

拨打中国联通10010客服热线,直接咨询:

1、 中国联通有“天网卡”吗?

2、 这个卡是中国联通跟哪家公司合作的?

注: 以上方法适用于移动、联通、电信任何手机拨打10010客服,都可以查询天网卡信息。全国用户都可以直接拨打当地10010咨询,而且由当地联通分公司制卡,大家收到的都是当地手机号段的卡。

提示:用户在“国脉天网”平台订购天网卡,由用户当地的“中国联通”工作人员制卡并派人员送卡上门,为用户办理开通激活、实名认证、拍照留存等售后服务;后续联通10010客服专线回访天网卡用户,全国联通营业厅提供后期所有服务。

我要来总公司考察,有什么要求吗?

国脉电信杭州接待中心地址是:杭州市江干区新加坡科技园,假如您要来参观考察,请先登录“国脉天网”APP在“国脉天网卡”选项里面申请预约,预约成功了公司将安排相应的工作人员,在预定的时间接待您;

接待中心需要接待全国的销售员以上职级合作伙伴来访,考虑到公司单天的接待规模有限,请一定要提前跟预约,以免耽误您的行程,敬请谅解。

各地销售团队达到什么样的规模?国脉电信总部才会联合当地联通对当地销售团队进行各项落地支撑?

只要当地只有一个天网卡用户,国脉电信和中国联通都会对用户提供优质的服务。
假如要申请召开当地的项目启动大会或发布会,要求当地(县区)销售人员初具规模,达到200个销售人员以上,由当地销售团队发起申请后,国脉电信总部将联合当地联通公司,通过当地监管部门规范报备,会对当地销售团队给予最大的支持。

销售员、企业代理商的申请规则:



如何才能成为公司的销售员?享受哪些收益?

用户只要免费注册成为买家会员,就可以销售产品并获得业务提成,如果想要成为公司的销售员,具体方法如下:

1、自己使用一张天网卡并叠加流量包套餐,拼团销售了5个手机流量包套餐,可以申请为公司销售员;

2、自己使用一张国脉天网手机卡,拼团销售了50张天网手机卡,可以申请成为公司销售员;

3、熟悉《商学院-疑问简答》里面的业务知识,业绩达标后先行升级,升级后必须在7个工作日内补交10个映客直播考核视频。
新销售员在升级后7个工作日内,录制好10个朗读(链接里面的图片、电话号码这些内容不用朗读)“常见问题解答”内容的映客直播视频后,将姓名、ID号、电话、映客直播号资料发送到2071889307@qq. com邮箱,按送达时间先后顺序进行审核,合格后确认晋升成为销售员,享受合伙人待遇,如果逾期未按要求发送,系统将自动降级;

销售员收入来自自己的销售业绩,现阶段业务人员销售一个流量包收入500元,销售一张天网卡收入30元等收入;

注意:销售员只能获得自己销售的业务提成,其他人员的销售业绩跟您无关;业绩突出的销售员,可以享受公司奖励。

如何才能成为企业代理商?享受什么收益?

为公司培养五个以上销售员,参加“国脉电信黄埔商学院”的系统培训、并拿到职业经理人高级上岗证,可以申请成为公司的企业代理商;企业代理商需要办理营业执照,正式跟公司签约代理协议;

签约的企业代理商,可以享受自己公司所有业务人员的各类产品销售带来的盈利。

A轮的试用企业代理商如何转正为正式企业代理商?

A轮的试用企业代理商,无需录制5分钟审核视频进孵化群,请在企业代理商群里关注培训通知,直接抢票参加黄埔商学院组织的“职业经理人”培训,拿到结业证书后,录制十个代理商实操培训或辅导常见问题解答授课的映客直播视频,将姓名、ID号、手机号码、映客直播号发送到公司审核邮箱:779450211@qq.com,通过审核后获得初级上岗证,晋升为企业代理商。

国脉天网系统采用这种选拔人才的方式有什么优势?

传统的企业都是先有总经理、然后招聘管理人员,然后再招聘业务人员去拓展业务,这种模式的缺点是只有20%的员工(业务人员)在直接创造经营业绩,另外80%的人力资源存在过度浪费。而国脉电信的人才选拔方式是跟传统方式反向而行的,天网模式是先有拼团的用户,通过拼团可以发现有能力的人才,然后公司把这些优秀的人才进行培养,成为销售员,再从优秀的销售员当中选拔出有管理能力的人员孵化成企业代理商,完成整个人才的孵化过程;

这种方式可以及时发现有能力的人才并把人才全部挖掘出来,让他们在合适的岗位上发挥更大的效益,只有通过这种方式选拔出来的业务队伍,才是100%都能够创造市场业绩的,真正具备市场竞争力,才能够做大市场。

注:以上是一个企业代理商的孵化过程,从用户开始进行孵化,一直成功孵化培养为企业代理商。

公司对申请销售员的年龄有限制吗?

年龄在18周岁以上、65周岁以下,非党政机关的工作人员,都可以申请成为公司销售员;销售员实行互联网模式管理,大家通过互联网模式自由创业、共建共享发展业务;

成立业务运营中心有什么好处?

假如您在当地拥有了一定的市场占有率,就可以申请成立运营中心,公司会给予相应的政策扶持,申请运营中心是免费的,公司还会根据您的市场规模给您进行费用补贴;具体细则,可以根据您当地的实际用户保有量的情况跟天网总部进行详细洽谈。

如何申请当地的运营中心?

运营中心不是对所有的人开放申请的,他只针对部分战略合作商和特殊的合作伙伴; 

1、同一个市场部门,在当地(镇级归属区域)只允许成立一个运营中心;

2、您的股东成员中最少有一人参加商学院的职业经理人培训毕业,持有职业经理人上岗证书;

3、提前建立好公司董事长、总经理、股东等企业运营架构(原有的销售团队框架不能使用,必须重新构建);

4、在当地累计有一定的天网卡用户基础;

5、注册营业执照(企业名称不含“国脉”、“天网”内容,经营范围包含通信代理),到银行开对公账号;

6、在当地工商和公安备案(得到当地相关部门认可);

7、提交股东协议(股东5人以上),进行团队运营中心的申请。

8、需提交资料:

     a、完善的股东协议;

     b、营业执照;

     c、银行开户许可证;

     d、金牌用户截图;

注:资料不齐全会导致申请无法通过,请把资料准备齐全再发邮件致邮箱 749093673@qq.com 申请,原来已经建立的业务体系不能参与新运营中心构架建设。

如何申请“职业经理人”初级上岗证?

1、年龄在18至65周岁内(非党政机关工作人员),达到销售员以上职位的合伙人,请点击链接 https://url.cn/5VP7lbJ?sf=uri学习里面的视频内容,然后录制一个规范讲解“国脉代理商培训第一课”内容的全身像视频(3-5分钟),再备注“讲解视频请求审核”的相关信息,添加以下负责审核的工作人员微信:honger904681、cxy332529、personchan、jyxp3131100、jyxff157226388、w13331139879、WCDZ4818提交审核(不能重复添加);

2、老师将视频传至审核群,与其他老师一起通过初审后,由审核老师邀请进入经理人孵化群;工作人员在孵化群提前公布每一期培训的时间地点等相关信息,大家收到信息后必须本人在APP“国脉天网卡”选项里面抢购职业经理人培训门票(培训免费,食宿费用自理);

3、抢购到当期培训门票后参加系统学习培训并成绩合格,获得结业证书;

4、录制10个映客直播视频,主讲代理商实操培训;

5、发给公司进行业务规范等各项审核,请将视频链接、您的姓名、您的ID号以及联系方式发到邮箱749093673@qq.com;

6、通过审核,审核通过后获得公司初级《职业经理人上岗证》;后续经中、高级培训后可以获得公司中、高级《职业经理人上岗证》。

如何申请“职业经理人”中高级上岗证?

一、取得公司“初级”职业经理人上岗证后,不低于2次助教经验,再通过授课、培训,以及实践授课,再次申请并通过商学院审核,取得“中级”职业经理人上岗证。获得中级上岗证的职业经理人,公司授权组织主讲【代理商实操培训】课程,通过公司报备申请,每次培训可以获得250个信用分奖励。

二、 不低于20场次的【代理商培训】实践,并录制映客直播。不低于5次助教经验,可申请“高级”职业经理人上岗证,通过公司系统培养并通过考核后,升级为“高级”职业经理人,经公司授权可以组织职业经理人培训班。高级职业经理人可以获得每期2500信用分奖励。

成为公司职业经理人有什么优势?

1、每次进行项目路演或主持会议都有相关的信用分赠送;

2、在后期的升职等各方面享受有特权;

3、高级别的职业经理人属于公司的高级人才,后期可享受特殊扶持政策。

怎么查询自己的权益?

查询方法:登录APP / 会员中心 / 个人中心 / 我的权益,里面进行查询。

为什么拨打公司 400 电话有时候会没有人接?

说客服电话100个席位,假如您打进来的时候,全部席位都在接线中,那么您的电话就处于无人接听状态,麻烦您稍后再重拨一下,或者拨打固话专线:0571-28880353

为什么个别合伙人报名参加公司活动,系统审核通不过?

国脉电信天网系统是一个公平公正的诚信系统,包含但不限于以下行为会被系统自动纳入负面不良记录: 一、编造、传播虚假信息或者误导客户的信息;

二、在公众媒体上面私自编写发布资料,误导客户;

三、没有职业经理人上岗证擅自召开20人以上销售会议;

四、个别人员在业务群里出现过吵架、粗话、发广告等行为;

五、在市场业务推广过程中因违规宣传曾经被投诉或处罚;

六、跟用户夸大宣传业务导致被投诉;

七、恶意违规发展用户;

八、违反监管部门法律法规规定或者存在公司禁止行为;

 如有以上类似情况发生,被天网系统采集到数据后进入了不良黑名单,这些不良记录越多,个人信用就越低,这些情况都可能会导致公司合伙人很多活动不能参加。

此类不良记录系统保存期为一年,请大家珍惜自己的良好信用,做一位合格的天网合作伙伴。

天网流量礼包


用户支付1700购买的是什么服务?

价格1700元的是手机流量礼包套餐,同时还包括3400个购物积分(在“个人中心”-“信用分”显示),还有其他附送会员的各项权益;

手机流量包:用户购买了流量包,必须办理天网卡才能享受流量畅享;假如用户的天网卡套餐内的流量不够用,就可以通过流量包进行叠加,这样就不用担心自己的天网卡流量不够用了, 流量包有效期为两年;

赠送会员的各项权益包括:业务运营代理权、绩效奖励的权益、参加各项培训的权益、宣传广告物料支持、当地市场开发落地支持、后台技术支撑、当地各项活动推广支持等;

购买天网畅享流量包需要注意哪些问题?

1、首先要检查个人中心的团长信息是否正确;

2、必填项确认填写无误后再进行购买:                                               

注意:个人中心团长是向您销售产品的团长,可以通过销售产品获得业务费;购买流量包时填写的团长,填写谁就帮助谁晋升,该团长在业绩达标后实现晋升,建议和个人中心团长是同一个人。

使用流量包需要注意哪些事项?

1、用户购买了流量礼包,必须办理天网卡或者使用天网卡套餐才能够流量畅享;

2、在月底之前,国脉电信会通过后向流量充值的方式给用户充值流量,流量使用超出一定数量,联通暂时先行扣费,这部分费用将在次月自动退回到用户手机账户;
3、在后续流量充值过程中,用户会收到关于流量充值成功的提醒短信;
4、每月的最后一天为天网卡流量结算出账时间,系统给用户充值流量;

5、在月底后向流量充值过程期间,用户的手机不能出现停机,否则后台无法充值成功,跨月后扣除的费用将无法退回;

6、用户在使用过程中如有疑问,可以联系客服热线进行咨询。

全国版天网卡流量放心用的扣费方式:

购买了流量礼包并办理了天网卡或拼团成功的全国版天网卡用户,可以享受流量畅享用权益,主要规则如下:
1、套餐内10个G流量用超后,天网系统会根据用户的流量使用情况实时进行流量充值,当月最多累计充值20个G;
2、当月累计30个G流量超过后系统会暂时先扣费,次月天网系统会给用户的天网卡进行话费补贴,相关费用会自动充值到用户的天网卡内;
3、最终实现用户天网卡超出的流量放心免费用;

提醒:天网卡是为个人用户提供的服务,仅限个人用户在手机上使用,不能用于流量宽带共享和任何商业用途;
以上规则仅限用于全国版天网卡PLUS套餐,为了提升用户的体验,系统会不断进行升级,升级后以最新公告为准。

购买天网畅享流量包,页面有时候为什么一直显示在提交中?

有以下可能:

1.手机缓存问题,内存已满,需要结束手机进程,重新登录商城购买;或者删除部分不常用软件;

2.网络环境问题,需要换个信号好的地方。

我订购了“天网畅享流量包”,以后我无论在哪个城市购买天网卡,都可以享受流量放心用吗?

可以的,天网畅享流量包在全国任何城市的天网卡上都通用,没有地域限制。

我可以用我的手机登录APP帮朋友代买天网畅享流量包吗?

您好,如果您朋友的手机因为网络不好等原因,需要您帮忙代买天网畅享流量包或天网卡,请一定要用朋友自己的天网账号登录APP,检查无误后再进行购买。否则这笔业绩就成为您的,跟他无关了。

我购买了天网畅享流量包,是什么身份?

购买了天网畅享流量包,您就是“用户”的身份,同时您还可以帮助公司去推广业务,享受业务费。

我一定要先购买流量包才可以去推广业务吗?

您免费注册为会员(零门槛),就可以去推广业务,公司还赠送200购物积分。流量包是一个叠加的套餐,跟推广业务的资格没关系,大家可以根据自己的实际需要选择;

购买了天网畅享流量包后多久才能查到相关权益?

第二天系统更新后,就可以在个人中心我的权益里面看到相关权益。

买了天网畅享流量包后,移动、电信的号码现在能不能用?

天网流量包是叠加在国脉天网卡上面使用的,移动、电信的号码,要等携号转网政策正式开始全面落地实施后,才可以将原来号码转成天网卡套餐,才可以配套上流量包使用,所以要求购买流量包的同时申请天网卡。

购买天网畅享流量包之后,流量什么时候开始畅享?

如果同时匹配了天网卡,第二个月开始套餐生效,就可以畅享流量,如果成为合伙人不但流量畅享用,同时还可以享受到公司给予的电话费的补贴,话费补贴可以提现;流量包有效期为两年。

天网卡用户想要实现流量畅享用,有几种方式?

1,购买天网卡后,叠加流量包套餐,可实现流量畅享使用;

2,天网卡用户如果拼团两个用户一起使用天网卡,团长即可享受流量畅享;(如果有一位用户离网,团长再拼团一位用户即可)
3,天网卡用户可以选择去天网合作商家消费,用消费积分来换取免费流量;

我购买天网畅享流量包的时候,必填的信息写错了怎么办?

您好,您可以登录APP,在“国脉天网卡”选项里面找到相应的《天网代理商数据变更单》,按照提示指引提交变更单,工作人员后台凭单子操作更改。

天网畅享流量包购买成功后,可以退货吗?

        
用户享受7天无理由退款。

用户购买了流量礼包,假如后续不喜欢了,可以在七天内申请无理由退款,让大家明明白白消费,避免浪费。

申请退款后,七个工作日内退款回原付款账户,请注意查收!

全国版国脉天网卡.详细介绍


1、全国版天网卡.介绍

https://mp.weixin.qq.com/s/25yKct6iL6VlyFf1UfdiCQ

2、全国版天网卡.办理渠道

https://mp.weixin.qq.com/s/RYea48erDz6ComR14RpDjg

3、全国版天网卡.激活与绑定

https://mp.weixin.qq.com/s/-F-a_q2dJs1Bil1jeQJrTA

4、全国版天网卡.服务查询

https://mp.weixin.qq.com/s/BgIzA8_eqeZ-oqflV_KqOw

5、全国版天网卡.其他https://mp.weixin.qq.com/s/UA4_13X0UB05ZONCzZn8GQ

【全国版.天网卡plus 的优势】:

全国版天网卡plus之间开通了全国范围互相通话免费功能(不含港澳台),当用户达到一定数量后,就会有更多的亲朋好友都选择使用天网卡,他们在国内相互之间的通话都可以免费。

全国版天网卡plus 39月费分解:

1、赠送200分钟全国通话费(按0.1元/分钟计算价值20元);

2、天网卡之间全国免费打(价值10元);

3、10个G流量(价值超过9元);

4、月租费:0元;

假如成功拼团两个用户一起使用天网卡,团长还享受流量畅享用;

注:

 1、月基本功能费39元,10个G全国流量,拨打电话0.1元/分钟,每个月送200分钟全国通话费(拨打移动电信都可以用)。另外享受全国版天网卡互相之间网内通话全部免费(直接拨打天网卡全号、全国免费通话时间不限);

2、拼团2个用户一起使用,团长享受流量畅享用,还有购买1700包年流量包的用户,流量也是畅享用;

3、原浙江丽水和衢州地区的用户,可以根据自己的需求自行选择全国版或浙江版,两个套餐并存;

4、浙江丽水和衢州原来老版的天网卡,目前暂时不能升级39套餐,需要升级的用户请等公司最新通知;

5、全国新版天网卡之间免费通话,目前仅限全国版天网卡39套餐之间的通话,暂时还不包含与丽水和衢州29老套餐的通话。具体免费联网日期等公司最新通知。

6、全国版天网卡仅限个人日常手机上网使用,不能用于任何商业用途,每张卡每月有效流量为100G,超过将会被暂时限制使用,需要用户主动提交申请才可以解封;

怎么激活天网卡?

 1、浙江版天网卡在手机下载软件的地方,搜索下载“联通手机营业厅”app软件,安装打开后根据提示步骤激活;线下申请的由代理商帮助激活;

 2、全国版天网卡在微信关注“天网卡助手”公众号激活;

 3、带上天网卡,去联通营业厅让客服帮助激活;

注:输入ICCID码的时候是输入最后7位数字(不包含N字符);

用户收到卡后必须在15日之内激活,否则将失效,只能重新购买,失效的订单可以申请退款(浙江版的扣除工本费后退款170元);

浙江版的天网卡激活后当月系统按天数扣除月费,套餐内流量限额也按相对应的天数核计,注意流量使用不要超出限额,全国版的天网卡激活后当月一次性扣除39元基础月费;

拼团升级和叠加流量包升级的,浙江版天网卡激活使用时间如在当月25日15:00之前,次月开始流量畅享,激活时间在当月25日15:00之后的,次次月开始流量畅享;全国版的天网卡当月月底前激活,下月开始流量畅享。

天网卡流量不是免费用吗?为什么会有短信说超流量?

您好,天网卡激活首月是28(浙江)、39(全国)的套餐,浙江版的卡按照当月剩余天数扣费,流量也是按照相同的比例享受(当月总流量6G),所以激活当月需注意流量使用不要超出限额,浙江版的卡当月25日15:00之前激活,次月可生效29(浙江)套餐、当月25日15:00之后激活,次次月生效额;

全国版天网卡激活当月系统一次性扣除39元月费;套餐内流量10G;拼团升级或者购买流量包升级的用户,升级成天网卡PLUS套餐,畅享流量;线上购买的天网卡,符合升级条件的系统自动升级套餐,无需提交申请。

浙江版的国脉天网卡是29套餐,怎么第一个月要扣99元?

您好:天网卡29元套餐刚生效的第一个月,先按照套餐原价扣除99元,当月的月底前就会退回70元,接下来每个月就只扣29元。

我1700购买了流量包,为什么我的天网卡每个月还要支付29(或39)月费?


流量包是叠加在天网卡上专用的流量包年套餐,并不包括天网卡的月功能费。  

目前联通、移动、电信每个号码都有基本月功能费:

天网卡刚激活不久,卡上还有余额,为什么会被停机?

您好,首先这种问题发生的概率是非常小的,原因是联通系统自动检测发现您的实名认证后期没有通过,导致的系统自动停机

解决方法:下载联通官方“手机营业厅”~服务~搜索“实名制补登记”~输入手机号码按提示进行实名制补登记(避开每月1-4日账单日);或者先打印国脉logo,贴在墙上,然后手持身份证拍照(照片中要清晰的看见国脉logo跟您的身份证信息)提交给国脉天网客服,我们将您的信息报到联通相关部门,帮助您重新进行实名认证,通过后即可开通,之后就不会出现这种情况了。

用户在APP上订购了天网卡,怎么送到用户手上呢?

您好!2019年1月28日中午12时开始,国脉电信天网通信系统已经成功与中国联通总部对接,联通旗下所有线下渠道、营业厅、网上营业厅包括10010客服都能够为国脉天网卡提供服务;

在APP上订购天网卡后,联通在全国各城市都配备了天网卡投递员,他们送卡上门,还可以当场帮助用户激活天网卡,一线城市甚至可以当天送达,为“国脉天网卡”用户提供更优质的服务(部分偏远地区可能由快递送达用户在天网卡助手微信公众号上面自助激活)。

【全国版天网卡】订购流程:

1、在天网商城下单订购天网卡,支付200元预存话费;

2、在微信里面关注天网卡助手,点击“开通-查询订单”进行实名认证,或者收到联通10010客服给您发送短信,进入链接按要求上传身份证照片进行实名认证;

3、联通10010客服会给您拨打电话,核对配送天网卡的地址;

4、天网卡由当地的联通配送专员或快递公司给客户配送;

5、通过微信公众号“天网卡助手”激活即可使用。

为什么购买天网卡时,登录选号的时候经常提示系统忙?

有可能您正在使用WIFI信号登录,系统为了防止黑客攻击,做了IP限制,如果相同的WiFI下同时或者先后有几个人登录,系统会自动识别有风险,自动显示系统忙;建议购买天网卡的时候尽量使用手机4G信号购买,如遇系统忙,一般开启飞行模式片刻之后再关闭,断网再重新联网就可以。

购买天网卡的时候由于网络中断等原因未完成支付,重新点击购买又提示“存在未取消订单”怎么办?

方法:微信里面打开“天网卡助手”公众号~开通~查询订单~填入手机号码~获取验证码~身份证号码后六位~查询~支付或撤单。

购买天网卡异地激活使用需要注意哪些问题?

您购买的天网卡号段资源如果是异地归属地的,在当地激活正常使用时(比如浙江卡快递到北京激活使用),国家相关监管部门监测到的是您的卡号第一时间没有在号码归属地使用,可能存在异常,所以可能被禁止使用,碰到这种情况需要再进行第二次实名认证。建议一般情况尽量选用当地归属地的卡号。

佣金结算及分红


销售了一个天网卡,佣金怎么结算?

您好,通过线下办理的天网卡,提卡的时候都是预先就结算好的,不存在结算的问题,佣金是50元/张;通过线上办理的天网卡,全国版天网卡PLUS佣金是30元/张,后续如有政策有调整,以调整后的政策为准。

我的销售员销售了一个天网卡或流量包,我也有收入吗?

收入只有一级关系,其他人的销售跟您无关;

天网用户产生的话费和其他平台消费,提成怎么算?

您好,天网用户后期产生的各种消费(包括话费利润、平台购物消费利润、线下商户消费利润、其他增值业务利润等),按不同的业绩考核比例给销售员和企业代理商提成,在次月18日进行发放。

为什么我是企业代理商,收入还是销售员高?

如果您公司旗下有销售员收入比您高,是因为他做的业务比您多,不一定你职位高收入就一定高,个人的销售业绩等因素决定了收入高低,职位只是因素之一;

我当月拼团成功了,就可以享受当月的绩效奖励权益吗?

2019年3月1日开始,您当月完成拼团,就可以享受当月的绩效奖励权益,在次月18日奖励给您发放到账;

天网信用分


 信用积分有什么用?怎么免费兑换绩效奖励权益?

天网信用分可以证明您的活跃度,会员卡信用分可以兑换流量和兑换抢购绩效奖励权益。现阶段每个月赠送300个信用积分,每500个信用分兑换一个绩效奖励权益。

为什么我没有拿到系统每月赠送的300个信用分?

有些伙伴办了天网卡,同时又是购买过流量包的金牌用户,但是没有拿到系统每月送的300个信用分。

原因可能是:

1、他的ID号没有绑定他的天网卡;

2、一个天网卡绑定了多个ID,只有最早绑定的ID号可以享受免费赠送的信用分,其他的ID号必须绑定不同的天网卡才能享受每月300个信用分的赠送。

假如遇到问题,可以查询一下:国脉天网APP~个人中心~我的权益,里面的“手机号码”显示的就是绑定的天网卡。

假如发现绑定天网卡有误,请记下ID号致电客服: 057128880353 进行人工修改。

现在我通过国家开放“携号转网”的试点城市,把自己的其他运营商的手机号码转到了天网卡套餐,算是天网用户了吗?

现在携号转网国家还处于试点阶段,所以目前国脉天网还不支持携号转网服务,现在部分用户通过携号转网试点城市转过来的号码,不能作为国脉天网的ID绑定卡号,也不能算国脉天网的用户。
具体什么时间开始全国落地携号转网政策,需要等国家相关部门的通知。

关于提现问题



业务人员申请提现后,多长时间可以到账?

您好,2019年1月26日开始,所有业务员的酬劳结算都通过第三方劳务公司结算,正在加快跟劳务公司、银行和税务部门之间的结算流程对接,具体提现时间表如下:

1、三月份开始以周为结算单位 ,每周一至周日的提现在次次周五发放(由于财务结算工作量大,中间需要预留充足的结算和人工审核的时间);
举例:2019年3月1日是周五,那么1–3日(周五至周日)的提现在15日发放,4-10日(周一至周日)的提现在22日发放,以此类推,每周给大家结算一次。如遇法定节假日有调整的以公司的通知为准

结算前统一由第三方劳务公司代扣相关税收,大金额可以在税务局查询相对应的完税证明。

申请提现成功到账后,为什么马上发起第二笔现时,系统提示“尚有一笔提现未通过商家审核”?

您好,这是因为头一笔提现的款项刚刚到账,财务部门在48小时内将进行审核确认,确认无误后这笔提现的财务流程全部结束,请稍候再发起第二笔提现。

国脉天网“万店互联”相关问题:


什么是国脉天网万店互联?

国脉天网是移动互联网的综合体,就类似于:淘宝+美团+电信+支付宝的一个综合型移动互联网平台;开实体店的老板可以通过国脉天网系统,把生意做到手机上,同时还可以利用国脉天网系统里面上千种强大的免费营销工具进行“移动互联网+”方式的线上营销,提升自己的竞争力。

成为国脉天网的入驻商家有什么好处?

1、所有商家入驻国脉天网系统都是免费的;

2、商家入驻立即免费共享天网系统上的庞大消费群体资源;

3、商家可以通过天网系统把自己客户也变成自己店家的粉丝,享受粉丝在其他商家跨界消费带来的收益;

4、商家推荐其他商家入驻国脉天网系统,还可以享受其他商家带来的消费收益;

5、加盟国脉天网一段时间后,就算商家老板以后不开店了,国脉天网平台给他的奖励持续不中断,商家老板就像挖了一口水井,获得了相对稳定长期的收益;

6、国脉天网平台,正在颠覆商家传统的营销方式,提前入驻提前圈地,变被动为主动。

怎么申请入驻天网商城?

入驻国脉天网线上商城需要提交国脉天网商户协议,并提供相关资质资料:
1.本人身份证复印件。
2.国脉天网商户协议。
3.营业执照
4.特殊商品请提供相关特殊资质(例如:食品、化妆品、保健品) 
5.药品不上架
请将相关资料电子档标签命名发送至邮箱:529658781@qq.com工作人员收到资料后会进行审核,符合条件的先把账号密码和操作视频发送到您的邮箱。如果不符合条件也会回复邮件告知。

手机及APP安装使用


手机怎么下载“国脉天网”APP 软件?

1、安卓手机请登录腾讯“应用宝”,搜索“国脉天网”APP下载;

2、苹果系统在苹果应用商店,搜索“国脉天网”APP下载。

手机不能安装APP怎么办?

假如部分手机不能安装APP,请直接登录网页版天网系统,登录方法:把下面的网址复制到手机浏览器打开,直接输入账号密码即可登录。

                       http://  t.cn/EcKbVXs

(请不要在微信里面直接打开,要把上面的网址复制到手机浏览器上面打开)

在天网平台个人中心绑定的手机号码怎么换?

您好,打开国脉天网APP—个人中心—设置(右上角)—账户安全—手机号码—点进去,输入验证码,然后就可以输入新的号码了。

哪些手机不能使用国脉天网卡?为什么我的卡插入手机显示2G?

您的手机只要能使用中国联通的卡,就可以使用国脉天网卡。但是目前市场上有少量的定制机(非全网通手机)可能无法使用其他运营商的卡,请先检查确认自己的手机是不是定制机,详细检查方法可以到当地联通营业厅咨询;网速显示是2G的话,建议您换个全网通手机看下。或者确认下您所在的位置信号会不会比较差。

其他


 
“绩效奖励权益”是用钱购买的吗?

未来如果公司IPO上市了还有其他用途吗?

您好,绩效奖励权益简称“奖励权益”,销售员、企业代理商拥有的绩效奖励权益,都是公司免费赠送的,目前仅是公司内部的绩效奖励权益,它代表具有一定贡献的销售员或企业代理商,能够获得公司盈利后给予的奖励。

郑重提醒:绩效奖励权益 并非股权、也非期权,假如发现有违规夸大宣传购买股权、期权等违规诱导行为,请立即向总公司举报,我们将严肃查处,情节严重的将被取消业务代理资格。

以后免费的WIFI覆盖,手机使用网络会不会免费?

WIFI免费覆盖是政府的“智慧城市”形象工程,仅仅在景区、公园、广场等部分公共区域有信号,不可能完全开放所有地段无限量使用。随着民营企业参与市场,带来更优的服务以及更优惠的资费,5G开始商用后WIFI将逐步退出市场。

号码套餐包含家里WIFI的客户怎么办?

接下来开通5G网络后,网速是现在4G的十到一百倍,无线宽带替代有线宽带是趋势。

【业务规范】


 跟公司签约代理商,需要注意什么?


1、各代理商需先办理营业执照,再与公司签约;

2、为了避免混淆,代理商公司名称不能包含“国脉”和“天网”两个内容,否则不能跟总公司签约。

为什么当地的国脉电信业务部门自己不能单独跟当地联通对接举办各类会议和各种活动?

假如活动相关条件具备,经过总部批准后方可进行。国脉电信在全国各地市的业务运营中心如果需要跟当地联通联合举办各种推广活动,必须先向国脉电信总部进行申报。接到申报后,公司总部会安排专人跟中国联通当地分公司做好前期的对接工作,协调安排具体的相关会议和活动,整个会议过程国脉电信总部都会进行跟踪和指导,确保市场能够健康有序的稳健发展。